Hesap yönetimi
Hesabımı Sil
MyAstro backend’i hesap silme akışını destekler. Talep sonrası hesap askıya alınır, ilişkili oturumlar kapatılır ve silme süreci planlanır.
Nasıl işler?
Silme talebi geldiğinde hesap önce askıya alınır. Bildirim token’ları ve aktif oturumlar temizlenir; veri minimizasyonu süreci başlatılır.
- Aktif oturumlar sonlandırılır
- Push cihaz kayıtları temizlenir
- Silme talebi backend üzerinde işaretlenir
Nasıl talep ederim?
Uygulama içinden hesap yönetimi akışını kullanabilir veya destek ekibine yazarak silme talebi oluşturabilirsin.
Destek gerekir mi?
Evet, istersen destek ekibi süreç boyunca sana yardımcı olur. Özellikle abonelik ve veri sorularında destek kaydı açman önerilir.